городской
округ

Дорогие читатели!

Вы можете сделать запрос на выполнение виртуальной справки главным библиографом МБУК ЦБС.

Как это сделать?

 1. При помощи электронной почты:

на адрес chitaemvmeste@mail.ru отправьте сообщение, в теме которого укажите "виртуальная справка", а в тексте письма сформулируйте тему вопроса и сам вопрос.

 2. При помощи ICQ:

Задать свой вопрос по "аське" в режиме реального времени Вы можете в рабочие дни с 10:00 до 16:00 ч.

Номер ICQ для виртуальных справок: 635396825   

Правила пользования услугой

виртуальной справочно-библиографической службы

 1. Виртуальная справочно-библиографическая служба муниципального бюджетного учреждения культуры Артемовского городского округа "Централизованная библиотечная система"  – это информационный сервис, направленный на оперативное выполнение разовых запросов посетителей сайта http://chitaemvmeste.ucoz.ru

 2. При возникновении затруднений в поиске необходимой информации посетители сайта имеют право воспользоваться услугами Виртуальной справочно-библиографической службы, без какого - бы ни было ограничения возраста, пола, религии, социального, экономического статуса, физических ограничений.

 3. Пользователи имеют право обращаться в службу с тематическими и библиографическими запросами:

     - По выявлению фактографической и библиографической информации

    - По определению местонахождения документов в фондах библиотек МБУК ЦБС (адресный запрос). Например: в какой из библиотек Артемовского городского округа можно найти книгу В. Г. Распутина «Живи и помни»?

    - По выявлению библиографической информации определённой тематики (тематический запрос).

Например: какая информация есть в библиотеках по теме «Экология Свердловской области »?

    - По уточнению автора произведения, года издания, издательства и т.д. (уточняющий запрос).

Например: в каком году была издана книга А. Шаманова «Ассистент»?

    - По установлению определённого факта (фактографический запрос).

Например: Где родилась Клеопатра?

 4. Для того, чтобы получить ответ на свой запрос, пользователи должны оформить заявку на русском языке по электронной почте chitaemvmeste@mail.ru  или по ICQ 635396825

 5. Не выполняются запросы:

     - противоречащие Законодательству РФ;

     - запросы специфического и профессионального характера по отраслям знаний;

     -запросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера;

     - запросы, связанные с выполнением рефератов, курсовых и дипломных работ и т.д.

 6. Ответ выполняется от 2-х часов до 2-х дней в зависимости от сложности запроса.

 7. Удалённые пользователи обязаны соблюдать культуру общения со специалистами МБУК ЦБС.

 8. Удалённые пользователи, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть лишены права доступа к «Виртуальной справке».

  Администрация МБУК ЦБС

Справочные службы России:

���� ��� windows 7, portable ����, ������� ����������� ������������ ����� ���������